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Lehren aus dem Nichtereignis

Details

Datum:
7. Oktober 2020
Zeit:
17:00 - 18:30
Veranstaltungskategorie:

Lehren aus dem Nichtereignis


7. Oktober 2020, 17:00 - 18:30

Gerade noch mal gut gegangen

Mit dem vorliegenden Webinar lösen wir aus unserem Zertifikatskursus zum Krisenmanagement das besonders wichtige Element des Lernens aus dem Nichtereignis im Sicherheits- und Krisenmanagement heraus. Andere Komponenten werden als Webinare folgen.

Bei dem Webinar selber werden wir uns zunächst fragen, welche Bedeutung die „Nicht“- oder Beinaheereignisse haben und das man aus einem Fehler lernen kann. Das bekannte „Swiss Cheese Model“ wird ebenso erörtert, wie die Frage, wo der Unterschied zwischen einem Ereignis und einem Nichtereignis liegt. Von besonderer Bedeutung ist die Fähigkeit, aus Fehlern zu lernen und die notwendigen Konsequenzen daraus zu ziehen.
Besondere Beispiele für eine gute Fehlerkultur werden anschliessend aufgezeigt, bevor die Frage erörtert wird, warum eine Hochverfügbarkeitsorganisation funktionieren kann. Die „High Reliability Organisation“ wurde schon vor einigen Jahren beschrieben, hat aber ihre Bedeutung bis heute nicht verloren bzw. ist heute aktueller als bisher.

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